+7 (499) 653-60-72 Доб. 417Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 929Санкт-Петербург и область

За какой период можно вернуть телефон в евросеть

За какой период можно вернуть телефон в евросеть

Евросеть Sep 21, 2018 at 2:00 pm Геннадий , добрый день! Если есть возможность выдать Вам устройство с функционалом выхода в интернет, то такой товар Вам и будет выдан. Цель предоставления подменного товара-это не оставить Пользователя без связи, на период проведения гарантийного обслуживания Вашего устройства. То есть не отремонтирован совсем. Я звонила на горячую линию несколько раз.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Актуально для многих — можно ли вернуть телефон если он не понравился в течение 14 дней

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть деньги за телефон.

Зильбельтруд , 23 декабря 2013 210 "Екатерина" "Он стал жаловаться что комп телефона не видит нет синхронизации одним словом.

Если ОС - Андроид что вполне вероятно , надо выбрать режим подключения в настройках телефона. Элементарный гугл или сайт производителя господа покупатели попробовать посетить не в состоянии? Ну а вторая часть "отзыва" - неприкрытый жирный наброс. Обходите стороной Евросеть. Товар там подозрительного качества.

Купила сыну смартфон. Он стал жаловаться что комп телефона не видит нет синхронизации одним словом. Отдала в сервис , забирайте работает мы его перепрошили. Чуток времени проходит опять та же проблема я в магазин. Забрали в очередной ремонт, проходит 45 дней, звоню, где мой телефон?

Он в Питере, запаздывает , вина не наша. Я расторгаю с ними договор купли- продажи , требую возврата денег, грожу подать в суд. Через пару дней, приходите заберите.

Я в салон , покажите работоспособность моего аппарата, ой извините нет данной программы. Спрашиваю, что с ним делали, а ничего!

Его перепрошили! Опять требую деньги, гады не отдают. Ну не на ту напали. Комитет по зашите потребителей помог составить заявление. Целый ГОД длился суд. Дошло дело до экспертизы " телефон работает , ремонтных работ не проводилось " Судья приняла сторону Евросети.

Ни денег ни телефона еще и за экспертизу мне платить. Обидно до боли...... Samsung S4 zoom 8ГБ продавец всунул доп гарантию. Пользовался пока не начал глючить , пришел сдать на проверку качества 08. Телефон оказался демо версия. Думал возврат сделают, а вы итоге предлагают забрать тот телефон без новой гарантии или обмен на более дорогой. Обмен можно а деньги не вернуть хотя их вена. Екатеринбург, ул. Ленина 38а. IMEI 355 8820 50 88 41 98.

Через 8 дней, телефон стал некорректно работать. Я отказался, и попросил вернуть мне деньги. Для того чтобы получить деньги, мне нужно сдать телефон на проверку качества. Сделал видеофиксацию неисправности телефона, записал ее на диск и вместе с телефоном отдал для проведения проверки качества. В заявлении выразил свое желание присутствовать лично при проверке качества товара. Через 12 дней мне сообщают, что экспертизу провели без меня не смогли дозвонится, есть распечатка звонков в мегафоне, вызовов с неизвестных номеров не поступало и в товаре дефектов не обнаружено.

На мое желание провести независимую экспертизу я получил отказ, так как решение о дефекте в товаре принимает только их сервисный центр. А по теме, в Защиту прав потребителей сходить наверное лень? Подскажите пожалуйста я купила телефон в евро сети и в течении недели обнаружила не исправность.

У меня взяли его на ремонт, а в замен дали другой. Отремонтировали и я забрала, но опять обнаружила не исправности в работе телефона. Мне это надоело я купила новый телефон, а не поддержанный. Я обратилась к ним снова, чтоб мне вернули либо деньги или обменяли на такую же модель, но они мне сказали что три раза они имеют право ремонтировать. Правда ли это? Как мне быть в этой ситуации? Через 2 месяца перестала работать фронтальная камера.

Ну да ладно обратилась на ленина 80, сотрудник магазина убедившись в изъяне аппарата без лишних разговоров принял его. Предупредив, что его отправят в Петрозаводск для проверки, так как в Мурманске нет центров диагностики Apple.

Стала ждать, периодически интересуясь судьбой аппарата, в магазине все время вежливо сообщали, что он еще находится в Петрозаводске, один раз после моей настойчивой просьбы якобы позвонили в Петрозаводск.... В общем устав от всех этих приходите завтра устранения недостатков обратилась в магазин с претензией о нарушение сроков установленных законом на устранение неполадок и требованием вернуть деньги за аппарат.

Сказать, что я была удивленна это ничего не сказать..... Решила аппарат не забирать и дожидаться ответа на претензию. Подала исковое в Мировой суд. По представленным Евросетью документам, аппарат никуда не отправлялся, а был заменен на новый. Исходя из указанных дат в документах, когда я обращалась в магазин он уже должен был там быть более месяца как, но.... Так же на суде я выяснила, что оказывается я якобы никуда не обращалась, а в магазин я пришла сразу на 50 день....

Судебный процесс сейчас продолжается, об итогах истории сообщю... PS мой совет, подумайте прежде чем покупать, что то в Евросети.... Уважаемый персонал, если вы не умеете грамотно донести до покупателя информацию о товаре, то не работайте в торговле вообще!!!!

Руководители этого магазина обратите внимание на то, что и как говорят ваши подчиненные. Нельзя же быть настолько не профи своего дела. И еще, девушки, поменьше пафоса..... Приехал в магазин сделать возврат товара, они его не беру и не меняют, говоря надо отправлять на экспертизу почемуто в Москву?! Обещали через 20 дней результат или вернут деньги или сделают замену. Проходит 20 дней.......... Приезжаю в магазин, а мне заявляют что мол пришёл ответ причём почти месяц назад, почему молчали!!!

Только почему-то никто не знает где он сейчас и когда будет на месте. Я говорю:"верните деньги", они говорят:" за видеорегистраторы мы деньги не возвращаем..... Что делать не знаю. Кстати в тот день когда я купил регистратор,в этот же день еще один человек купил регистратор и он тоже его сдавал из-за неисправностей.

Откуда знаю? Я когда писал заявление мне для образца дали его заявление, по дате посмотрел, оказалось покупали в один день! С уважением, Кинутый покупатель 0 123, 23 апреля 2012 200 Анатолий, звони в общество по защите прав потребителей, по телефону получишь консультацию у них что делать или попроси на их юридический отдел переключить. Обмен делать отказываются.

Забрали на экспертизу, взамен ничего не дали. Нет дескать обменного фонда. Созванивался с региональным руководителем сети, понимания не нашел.

Обман потребителя по видимому это корпоротивная политика евросети. Очень нравится!!! Оплатил по яндекс деньги. С товаром возникли сложности, пришлось снять заказ. И всё хорошо, только вот деньги уже как месяц не могу получить обратно. Обещают то на следующий день, то на следующей неделе. Как то не хорошо получается.

И администрация на письменные претензии не реагирует. Меня интересует Nokia C6 0 0 для Владимира Лобкова, 10 августа 2011 194 конечно вернуть нельзя. LG это холодильники,стиралки и микроволновки,но никак не телефоны. Я свой телефон покупала более пяти лет назад и не в специализированном салоне, до сих пор работает как часы, при том, что это раскладушка.

Во-вторых, Евросеть давно себя зарекомендовала как нечестный продавец. Удивления многочисленные истории уже не вызывают. Не раз в евросети не возникло сложностей при сдаче бракованного товара. И деньги возврашали и аксесы меняли. Все без проблем. Страницы: Оставить отзыв Уважаемые посетители!

Для того, чтобы оставить комментарий, вам необходимо использовать свою учетную запись или войти через социальные сети.

Вместо предъявления указанных требований потребитель вправе расторгнуть договор розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы в соответствии с пунктом 4 статьи 27 настоящего Закона. При этом потребитель по требованию и за счет продавца должен возвратить полученный товар ненадлежащего качества. Потребитель вправе возвратить такой товар без потребительской тары упаковки.

Войти Регистрация zavhozmk 27 мая 2009 в 15:07 Евросеть не возвращает деньги за бракованный телефон. Серия 1-ая в которой герой сталкивается с трудностями, но находит друзей Чулан Хочу поведать Хабрасообществу об истории, связанной с небезызвестной Евросетью. Неоднократно пользовался ее услугами и бывало всякое: и ремонт, и возврат. В апреле месяце сего года в одном из салонов сети был куплен мобильный телефон Nokia 2630.

Вход на сайт

Зильбельтруд , 23 декабря 2013 210 "Екатерина" "Он стал жаловаться что комп телефона не видит нет синхронизации одним словом. Если ОС - Андроид что вполне вероятно , надо выбрать режим подключения в настройках телефона. Элементарный гугл или сайт производителя господа покупатели попробовать посетить не в состоянии? Ну а вторая часть "отзыва" - неприкрытый жирный наброс. Обходите стороной Евросеть. Товар там подозрительного качества.

Как происходит возврат товара в Связном (Евросети, МТС и Мегафон)?

Задать вопрос Обмен по гарантии Покупатель может отдать телефон в ремонт в течение всего гарантийного срока. Если он не установлен либо незначительный — на протяжении двух лет с момента совершения покупки. Гарантийный ремонт не распространяется на неисправности, которые произошли из-за несоблюдения покупателем правил эксплуатации. Вернуть деньги за телефон, находящийся на гарантии, можно, если срок: Одного ремонта превысил 45 дней; Двух и более ремонтов в течение одного гарантийного года превысил 30 дней. Претензия предъявляется при наличии неустранимого дефекта. По каждой выявленной неисправности можно требовать какое-либо одно действие — вернуть деньги, обменять, отремонтировать. Если по первому обращению дефект был полностью устранен, по требованию относительно другой поломки начинается новый 30-дневный отсчет.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат товара в Связном
Возврат телефона, купленного через интернет-магазин Дорогие читатели!

Есть еще постановление номер 55, которое описывает товары и технику, не подлежащую возврату. В числе прочих, там есть строка о технически сложных товарах. Ниже подробно описано то, как вернуть товар в разных ситуациях. Телефон — это техника, к тому же, сложная техника, и он находится в этом перечне. Соответственно, на него не распространяется правило 14 дней. Вы не сможете вернуть исправный телефон магазин после того, как передали деньги и получили чек за его покупку. Даже если вам не нравится его цвет или функционал, об этом необходимо было позаботиться заранее. Прежде, чем покупать в Евросети телефон, поищите в интернете обзоры на технику. Закон гласит, что технические устройства сложной сборки или характеристик, не подлежат возврату. Это значит, что он должен быть ненадлежащего качества — то есть, не справляться со своими функциями.

Как производится обмен, возврат и ремонт товаров, купленных в «Связном»

Как спустя полгода я сдал обувь с браком... Внимание, ниже - очень объёмная и местами немного занудная история про возврат обуви после истечения гарантийного срока. Её можно и нужно использовать в подобных ситуациях!!! Возможно, кому-то это поможет вернуть деньги или не купить некачественный товар.

.

.

Обмен можно а деньги не вернуть хотя их вена. Для того чтобы получить деньги, мне нужно сдать телефон на проверку качества. Сделал.

Можно ли и как вернуть телефон в Евросеть?

.

.

.

.

.

.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. iforcrocsi

    Было бы интересно узнать поподробнее

  2. Артемий

    Мне нравятся Ваши посты, заставляет задуматься)

  3. Альбина

    И все же, многое остается не ясным. Если не затруднит, распишите подробнее.

  4. Назар

    Огромное спасибо, как я могу Вас отблагодарить?

© 2019 jackrassel-nn.ru