+7 (499) 653-60-72 Доб. 417Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 929Санкт-Петербург и область

Правила возврат билетов на концерт

Правила возврат билетов на концерт

Теперь при покупке билета в кассе Агентства вместе с билетом выдается кассовый чек. Без кассового чека билет не действителен и к возврату не принимается. Возврат электронных билетов можно осуществлять по-прежнему, отправив соответствующий запрос на адрес электронной почты krasbilet mail. Содержание запроса содержится в сопроводительном письме к электронным билетам Возврат билетов в случае отмены, замены или переноса мероприятия: Возврат билетов возможен с даты объявления организатором об отмене и в течение 14 дней после запланированной даты проведения мероприятия. В случае замены и переноса мепрориятия возврат возможен до запланированной даты мероприятия включительно.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как заказать

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Новые правила возврата билетов (СТС, 23.09.2015)

Возврат билета по желанию покупателя Уважаемый клиент! Нам очень жаль, что в связи со сложной, неблагоприятной эпидемиологической обстановкой в стране распоряжениями представителей исполнительной власти субъектов РФ начиная с 16 марта 2020 вводятся ограничения на проведение мероприятий, численностью свыше 50 человек, с предварительными сроками ограничений до 30 апреля 2020 года включительно. Также под запрет и отмену проведения попали мероприятия в других городах РФ, с запланированной посещаемостью свыше 1000 человек, и мероприятия с зарубежными артистами в связи с закрытием границ РФ.

Данные обстоятельства и запреты на проведение мероприятий относятся к обстоятельствам непреодолимой силы. Организаторы мероприятий до последнего надеялись, что им удастся провести запланированные мероприятия.

Все купленные билеты будут действительны на новые даты. Если эти даты Вам не подойдут, то Вы сможете вернуть билеты в установленные организатором сроки. Пожалуйста, наберитесь терпения! Многие мероприятия не отменяются, а переносятся!

Все, кто хотел посетить мероприятие и приобрел билеты через наш сервис, будут оповещены после того, как организаторы определят судьбу своих мероприятий и сообщат о своих решениях нам. Мы полагаем, что информация от организаторов будет поступать вплоть до 30 апреля 2020 года.

До этого срока возврат билетов временно ограничивается. На основании официального письма организатора мероприятия, а также решений исполнительной власти, мы оповестим Вас о датах переноса мероприятий, а также о сроках возврата денежных средств на отмененные мероприятия, путем отправки письма на электронный адрес, указанный при покупке билета. Мы благодарим Вас за понимание в это непростое время и непременно выполним все наши совместные обязательства перед Вами. Как вернуть билеты? Через сервис возврата билетов.

Данный сервис предназначен для возврата билетов зрителями в несколько простых шагов. При использовании этого сервиса, вы получите денежные средства на банковскую карту, с которой была произведена покупка. Вы можете вернуть любое количество билетов из вашего заказа или весь заказ полностью.

К сожалению, автоматический возврат возможен не во всех случаях. Это происходит из-за особых условий по возврату билетов, которые выдвигают Организаторы мероприятий. Если после проверки возможности возврата по номеру вашего заказа, система сообщила, что возврат не возможен, пожалуйста, воспользуйтесь вторым вариантом возврата, который описан ниже. Часто задаваемые вопросы Уважаемый клиент! Вопрос: Как понять, что с моим мероприятием? Оно отменено, перенесено или пройдет, как запланировано?

Ответ: С 16 марта 2020 вводятся ограничения на проведение мероприятий, численностью свыше 50 человек, с предварительными сроками ограничений до 30 апреля 2020 года включительно.

До этой даты возврат билетов временно ограничивается. В каждом городе нашей страны глава региона или города может принять свое решение об ограничениях, связанных с проведением мероприятий.

Вы можете посетить сайт, где Вы приобретали билеты для уточнения, отменено ваше мероприятие или нет. Организатор сам принимает решение о судьбе каждого своего мероприятия в каждом из городов, на основании местных постановлений и указов глав городов или областей. Вопрос: Если мое мероприятие отменено, что мне делать?

Ответ: Ожидайте информации о начале возврата на своей электронной почте. Мы отправим Вам письмо — уведомление, как только возврат по вашему мероприятию будет открыт организатором.

Вопрос: Если я получил письмо-уведомление, что мне делать? Ответ: Перейдите по ссылке для автоматического возврата билетов на сайте intickets. Вопрос: Как понять, прошел возврат или нет? Ответ: Воспользуйтесь сервисом автовозврата. Это значит, что по вашему мероприятию возврат открыт.

Денежные средства поступят к вам на счет в период от трех до тридцати дней в зависимости от вашего банка. Если вместо списка билетов вы увидели надпись Возврат билетов по вашему мероприятию временно закрыт. Дождитесь уведомления на электронную почту о начале возврата.

Это значит, что возврат билетов по вашему мероприятию пока не открыт. Наберитесь терпения и дождитесь письма на электронную почту с информацией о сроках начала возврата. Ответ: Это значит, что организатор пока не определился с порядком возврата и сроками его начала. Ожидайте информации о начале возврата на своей электронной почте. Вопрос: В какие сроки ожидать письма — уведомления? Ответ: Мы общаемся с организаторами каждый день по текущей ситуации и ожидаем, что информация от организаторов будет поступать вплоть до 30 апреля 2020 года.

Вопрос: Если мое мероприятие перенесено организатором на новую дату, что мне делать? Ответ: В этом случае Интикетс или сам организатор уведомят Вас письмом на электронную почту о переносе. В этом же письме будет информация о том, когда будет открыт возврат для тех клиентов, кто решит вернуть билеты.

Мы ожидаем, что данная информация от организаторов будет поступать вплоть до 30 апреля 2020 года. Вопрос: Если мое мероприятие не попадает под период отмененных или по количеству разрешенных участников, что мне делать? Будет ли оно проведено? Ответ: Организатор сам принимает решение о судьбе каждого своего мероприятия.

Какие-то мероприятия будут перенесены на новые даты, какие-то будут отменены. В любом случае, Интикетс или сам организатор уведомят Вас письмом на электронную почту о ситуации по каждому мероприятию. Вопрос: Если я верну билеты, то какую сумму я получу? Ответ: В случае если мероприятие отменено или перенесено Вы сможете вернуть полную сумму приобретенных билетов. Сервисный сбор возврату не подлежит если сервисный сбор взимался при приобретении билетов Покупателем Мои собственные планы поменялись, и я хочу вернуть несколько или все купленные билеты.

Как это сделать? ООО "Интикетс" осуществляет возврат Покупателю денежных средств за приобретенные им электронные билеты на мероприятие в соответствии с Федеральным законом от 18. Сервисный сбор возврату не подлежит если сервисный сбор взимался при приобретении Покупателем билетов. Ниже Вы найдете ответы на самые популярные вопросы.

Если Ваш вопрос остался нерешенным после прочтения, обратитесь к нам, написав на почту help intickets. Ответ: Как правило, после осуществления возврата зачисление денежных средств занимает от трёх до тридцати дней зависит от Банка, выпустившего вашу карту.

Вопрос: Можно ли поменять приобретенный билет на другую дату или на другое мероприятие? Ответ: К сожалению, обмен билета на другой билет невозможен. Вы можете вернуть билет, согласно правилам возврата, а потом приобрести другой билет на новую дату или на иное мероприятие. Вопрос: Билеты в заказе были оплачены, но на почту не пришли. Как быть? Ответ: Практика показывает, что билеты приходят в течение одной минуты после оплаты.

Убедитесь, что оплата по карте прошла успешно. Если оплата действительно прошла, а билетов нет, то вероятно была ошибка в адресе почтового ящика, при оформлении заказа.

Вопрос: В заказе было несколько билетов, а на почту пришел только один билет. Попробуйте открыть письмо на ПК. Вопрос: У меня есть промо-код на скидку, как им воспользоваться? Ответ: После того, как вы выбрали спектакль и места в зале, переходите к процессу оплаты. На этапе ввода контактных данных Вы увидите поле для ввода промо-кода. После его заполнения, система автоматически пересчитает вам цену на билет, согласно скидке по данному предложению. Если у Вас все еще остались вопросы, пожалуйста, обращайтесь: help intickets.

Профессиональный продукт для автоматизации всех бизнес-процессов с набором современных инструментов для управления полным циклом продаж в учреждениях культуры и у организаторов зрелищных мероприятий, деятельность которых связана с продажей билетов.

На главную 1. В настоящих Правилах используются следующие понятия: Билет - документ, напечатанный типографским способом, подтверждающий право доступа на Мероприятие; Абонемент- документ, подтверждающий право доступа на несколько объединенных общей тематикой мероприятий в течении сезона, указанного в абонементе.

Возмещение за билеты придет на карту, с которой была осуществлена оплата. Обязательное условие — наличие билета и документа, удостоверяющего личность. Если в заказе более одного билета - возврату подлежат все билеты такого заказа. Замена, возврат и восстановление билета При условии приобретения билета непосредственно на нашем сайте у вас есть возможность заменить или вернуть неиспользованные билеты, а также восстановить утерянные билеты в установленном порядке.

О Ticketpro

Количество сдаваемых билетов: 3 шт. С условиями возврата: - Сумма к возврату рассчитывается с учетом 193-ФЗ от 18. Прошу вернуть деньги на счет, с которого была произведена оплата. Как вернуть деньги за билет на бумажном бланке: В связи с продолжающимся распространением коронавируса на территории г.

Правила продажи и возврата билетов и абонементов

Заявление оформляется в произвольной форме, но должно соответствовать установленным законом, требованиям. Как вернуть потраченную сумму на билет, если вы не попали на мероприятие по личным обстоятельствам? Алгоритм решения вопроса такой же, как и в случае отмены мероприятия организаторами. Только прежде чем обращаться в суд, человек должен написать жалобу в местный комитет по культуре.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: На что обращать внимание при покупке билета на концерт и как вернуть свои деньги?
KZ берет на себя обязательства доставить и передать клиенту билеты, заказанные им через сайт или call-center компании.

Возврат билета по желанию покупателя Уважаемый клиент! Нам очень жаль, что в связи со сложной, неблагоприятной эпидемиологической обстановкой в стране распоряжениями представителей исполнительной власти субъектов РФ начиная с 16 марта 2020 вводятся ограничения на проведение мероприятий, численностью свыше 50 человек, с предварительными сроками ограничений до 30 апреля 2020 года включительно. Также под запрет и отмену проведения попали мероприятия в других городах РФ, с запланированной посещаемостью свыше 1000 человек, и мероприятия с зарубежными артистами в связи с закрытием границ РФ. Данные обстоятельства и запреты на проведение мероприятий относятся к обстоятельствам непреодолимой силы. Организаторы мероприятий до последнего надеялись, что им удастся провести запланированные мероприятия. Все купленные билеты будут действительны на новые даты. Если эти даты Вам не подойдут, то Вы сможете вернуть билеты в установленные организатором сроки. Пожалуйста, наберитесь терпения! Многие мероприятия не отменяются, а переносятся! Все, кто хотел посетить мероприятие и приобрел билеты через наш сервис, будут оповещены после того, как организаторы определят судьбу своих мероприятий и сообщат о своих решениях нам.

Имеют ли право организаторы концерта на отказ о возврате стоимости билета?

По клику на кнопку "Купить билет" откроется интерактивный план зала 3. Выберите подходящие для Вас места и нажмите кнопку "Оформить заказ" 4. Далее выберите вариант получения заказа 5. Произведите оплату в соответствии с Вашим выбором можно отложить до получения заказа в кассе Как вернуть билет?

.

.

Узнайте об условиях возврата билетов на культурные и спортивные по установленным правилам прекращаются соответствующие операции.

Условия возврата

.

Имеют ли право организаторы концерта на отказ о возврате стоимости билета?

.

Возврат билетов в театр, на концерт или другое мероприятие

.

.

.

.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. masrero

    Зарегистрировался на форуме, чтобы сказать Вам спасибо за помощь в этом вопросе, может, я тоже могу Вам чем-то помочь?

  2. Мечислав

    Если ты реально писал это для новичков, то стоило расписать более подробно…

  3. setapecha

    Что-то такое слышал, но не так подробно, а откуда материал брали?

  4. Евдокия

    Что ж… и такое суждение допустимо. Хотя, думаю, возможны и другие варианты, так что не огорчайтесь.

  5. rentsinfourp

    Прошу прощения, что я Вас прерываю, хотел бы предложить другое решение.

© 2019 jackrassel-nn.ru