Возврат бытовой техники купленной после 14 дней в интернет магазине эльдорадо отзывы

При возврате товара надлежащего качества должны быть удовлетворены следующие требования: Отсутствие следов эксплуатации царапины, трещины, сколы, потертости и др. Чек; Как вернуть товар без чека читайте здесь. Вместо него покупатель может предоставить свидетельские показания. Фотоаппараты, объективы и аксессуары к ним; Как вернуть фотоаппарат? Товары в одноразовых упаковках если она вскрыта ; Игровые, музыкальные, диски; Бытовая химия порошки, капсулы для посудомойки и т.

Содержание:

• Обмен и возврат товара
• Обман покупателя в Эльдорадо
• Как вернуть товар в магазин Эльдорадо?
• Как осуществить возврат товара в течении 14 дней без объяснения причин по закону?
• Электронная и бытовая техника в сети магазинов Comfy
• Эльдорадо: возврат товара
• Как вернуть товар в Эльдорадо?

Обмен и возврат товара

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат товара в течении 14 дней. магазин "Эльдорадо"

Опубликовано 28 Август, 2015 - 11:50 Лучше не связывайтесь с этим магазином или мой печальный опыт покупки телефона, который мне не подошел.. В последнее время я писала положительные отзывы, потому что меня реально во всем все устраивало.. Сразу оговорюсь, что отзыв будет очень негативный и злой, поэтому я за себя не отвечаю.. Буквально недели две назад может чуть больше я умудрилась потерять свой любимый и идеальный во всех отношения LG L65.

Сама не знаю как так получилось, либо я сама оставила его в каком-то магазине в примерочной, то ли у меня его достали из сумки, пока я стояла в огромных очередях в торговом центре. Не суть важна как это произошло, но было, конечно страшно неприятно.

Раньше никогда такие дорогие вещи не теряла для меня это реально деньги, потому что я только иду на первый курс института и на ноги еще сама не встала. Телефон свой прежний я очень любила, потому набрала целую кучу чехлов на него с сайта Алиэкспресс.

По сей день они мне приходят, а надеть их не на что.. Именно поэтому я твердо для себя решила, что мне нужен точно такой же телефон, той же самой модели. Ведь он для меня идеален! Почему я решила выбрать именно Эльдорадо? Начались мои поиски сразу же после потери.

Я сходила почти во все магазины техники, но везде мне сказали, что модели телефон LG L65 вообще в природе не существует. Что, простите?? А с чем же я, по вашему мнению, ходила целый год и в ус не дула?

Короче, я потратила не один день на поиски телефона, спрашивала и о том, можно ли взять его под заказ, но мне везде отказывали. И тут я решила сходить в Эльдорадо последняя надежда, все дела , лучше бы я этого не делала.. Пришла я туда, ко мне сразу подошел консультант, который сказал что мою модель уже заказать не получится, но есть аналогичная модель у LG с такой же камерой, тоже с двумя симками и вообще разница в них только в толщине телефона и интерфейсе немного отличается меню.

Я была на седьмом небе от счастья и довольна заплатила 4990 рублей. Напоследок мне сказали, что мой заказ должен придти в течение недели, оставалось только ждать.. Пока я ждала доставки моего нового телефона, то ходила со своим стареньким Самсунгом, который в общем-то очень хорош, только с него нереально нормально выйти в интернет, а так и камера на нем реально классная, и сам он очень даже ничего, хоть и еще кнопочный.

Брала его лет 6 назад в Евросети за 7 тысяч и по сей день он хорошо работал. Почему работал? А вот это я вам сейчас и расскажу! Но обо всем по порядку... Получение заказа Пришел мой телефон через 5 дней после заказа.

Пришел в коробочке, со всеми комплектующими и документами... Сам телефон без каких-либо дефектов, выглядит достойно, но от моей предыдущей модели все таки значительно отличается толщиной но меня это особо не расстроило. Консультант притащил мне обновку и дал посмотреть пощупать, полазить в нем. Но перед тем, как его включить, он попросил у меня мою симкарту, чтобы сразу же и установить ее в телефон для дальнейшего пользования.

Ну я, разумеется, дала. О чем и пожалела.. Да, он работал, но только в этом телефоне.. А дома меня ждало ужасное разочарование. Придя домой, я обнаружила что камера на телефоне просто отвратная. Она совершенно не фокусировалась отказывалась что-либо нормально фотографировать, причем в настройках об этом ни слова. Показываю вам для сравнения как выглядели фото на моем телефоне с 5 мп, и как выглядит фото на телефоне, купленном в Эльдорадо тоже с 5 мп. Для меня камера на телефоне очень важна, поэтому я твердо решила вернуть деньги за покупку и отдать эту модель обратно.

Достала симку, сложила все в коробочку и на следующий же день отправилась в магазин со всеми чеками и документами, а также паспортом. Перед тем, как нести телефон на возврат, я хорошенько изучила все права потребителя и поняла, что я могу вернуть технику в течение 14 дней после ее покупке, если меня в ней что-то не устраивает.

Возможен даже вариант, что мне не нравится цвет или вес телефона, поэтому я могу вернуть свои деньги. Час икс Я набралась смелости и отправилась в магазин за возвратом денег, предъявила свою претензию, дала все документы, подтверждающие что телефон купила именно я.

И что мне сказали? Вы только можете заменить товар у нас же на аналогичный. Мой бюджет на тот момент составлял уже 7 тысяч, я взяла с собой деньги на всякий случай, но даже моих дополнительных 4 тысяч не хватает на какой-то телефон в Эльдорадо. После моего телефона сразу идут цены от 9 и выше.. И что, мне спрашивается, делать? Они предлагают брать в кредит, но я знаю каково это выплачивать деньги, да еще и переплачивать кучу процентов, меня этим не проведешь.

В итоге мне сказали, что я сама виновата, что пришла к ним с таким бюджетом и что они ничего поделать не могут. Казалось бы, что на этом можно было закончить мою длинную историю, ан нет! Приключения продолжились! Пришла огорченная домой, решила достать симку из нового LG и вставить в мой любимый самсунг, дабы и дальше с ним ходить.

Что было дальше? Я же говорила что мне сломали симкарту. Так вот ее я попыталась засунуть в самсунг и она провалилась в разъем так, что вытащить ее оттуда было нереально. Телефон, конечно же, не работал в это время. Но русские же не сдаются и моя мама таки смогла достать симкарту, но после этого уже абсолютно полностью отказал мой Самсунг, хотя до этого работал без сбоев много лет. Итог Я купила телефон, но меня не устроила в нем камера. Решила вернуть деньги, а мне отказали и нахамили. Также в магазине мне сломали сим карту, которая при установке в другой телефон отказалась работать и провалилась в разъем, после чего у меня отказал хороший телефон.

Итак, что мы имеем? Ужасный телефон с плохой камерой, сломанную сим карту, сломанный старый телефон. Полный комплект!!! Рекомендую ли я Эльдорадо, Сеть магазинов? Я не рекомендую связываться с этим магазином, потому что если товар вас не устроит, то они не вернут вам деньги, а лишь навешают лапшу на уши.

Также не порадовало отношение продацов и консультантов ко мне и то, как они пытаются помочь, при этом ломая мои вещи придется второй раз за неделю менять сим-карту. Ставлю 1 звезду и советую ничего там не брать для вашего же блага! Продолжение истории.. Многие здесь в комментариях спрашивали о том, чем же все таки закончилась моя история, поэтому я решила дополнить отзыв, чтобы вам об этом рассказать. Мне написали в комментариях к этому отзыву сами эльдорадовцы самые главное из Москвы и дали адрес почты, на который необходимо было отправить свою жалобу.

Что я и сделала. И таки уже через часа 4 меня набрали из магазина моего города, в котором я делала покупку. На этот раз со мной говорил другой человек по телефону. Вежливо и как ни в чем не бывало он сказал, что между нами возникли некоторые недоразумения и конечно же мне вернут деньги полностью, приходите, мол, милости просим. Я разумеется, сломя голову, побежала в магазин за возвратом. Пришла, говорю что мне бы вернуть. У меня спросили кто именно мне звонил, ну я сказала имя того человека.

Ждала его прихода минут 10. Все консультанты, которые мне до этого хамили стали убегать за стиральные машинки и прятаться там. А если им все таки приходилось проходить мимо меня, то они старались демонстративно отворачиваться.

Через десять минут таки пришел нужный мне человек, начал оформлять бумаги и проверять целостность продукта.

Он оказался достаточно вежливым, но весь этот процесс занял еще минут 15, что все таки меня напрягло. После этого меня отправили на кассу и отдали деньги. Разумеется, никто не попросил прощения и вообще ничего не сказал о том, что они же сами мне давать деньги не хотели. Просто сделали вид, что ничего и не было, как будто вовсе не они трепали мне нервы уже почти неделю. В целом, вся эта процедура заняла около 30-40 минут и я уже, наконец вышла оттуда со своими законными деньгами.

Спасибо всем, кто писал комментарии и говорил о том, что нужно что-то делать, а не сидеть сложа руки. Вы мне очень помогли и раззодорили, потому я решительно решила довести это дело до конца.

Ну и самую большую благодарность хочу высказать как раз тем эльдорадовцам, которые поставили на место тех, кто работает конкретно в моем городе. Спасибо за внимание Недостатки.

Много правды о М. Видео или как получить выгоду. Подобного не нашел. Мега-Длиннопост, но он того стоит. Итак приступим: Сам я очень хорошо знаком со всеми тонкостями компании МВидео поэтому решил поделится всякими-разными микро советами как покупать в этой конторе с выгодой, исключительно для себя.

Обман покупателя в Эльдорадо

После покупки двух электрочайников, приобрел на подарок 535 люмию, она проработала почти два года, потом умер сенсор, это частая проблема этой серии, привезли телефон в Комфи его без проблем приняли и через 2 недели вернули рабочий экземпляр, только вот гарантийный талон выдать забыли….. И качество обслуживания на высоте. Иногда были и свои казусы, но всё всегда заканчивалось хорошо и это лишний раз убеждало что клиента тут не кинут, и честно, больше доверия чем к другим магазинам. Последний раз взяла чайника Perfezza FZ20045 цена признаюсь смешная, поэтому особого качества не ждала, но когда получила то удивилась что он не очень шумит и на сколько в нём крепкая ручка, невольно думается что он дорогой. А какой удобный острый носик, в моём бывшем чайнике был широкий и постоянно где то и как то разливалось, а здесь не прольётся ни одной капли, я думаю для такой цены это идеальный вариант или себе или на подарок. Сервисный центр связался со мной через 3 дня и сообщил, что телефон в исправности, ожидайте его получения.

Как вернуть товар в магазин Эльдорадо?

Возврат товара в эльдорадо. Купила магазине отпариватель поларис 160va. В магазине товар не приняли, сказали что возврату и обмену не подлежит. Что делать? Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. Да Нет 14.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей, как вернуть товар

Возможно данная статья убережет ваш карман! Дело было так,в магазтнах эльдорадо сейчас проходит акция на ноутбук вот ссылка. Нажмите здесь для регистрации] Так вот данный товар был приобретен моим тестем которому уже за 60, он живет в Житомирской области в частном секторе. Вот в этом году им провели интернет,так на радостях возможности пользоваться данным чудом, мой тесть копил пенсии что-бы приобрести компьютер. Вот что-то уже есть в копилке и мой тесть на радостях едет покупать долгожданный девайс. Посетив магазин Эльдорадо в г. Житомир по адресу ул. Киевская 77.

Как осуществить возврат товара в течении 14 дней без объяснения причин по закону?

Опубликовано 28 Август, 2015 - 11:50 Лучше не связывайтесь с этим магазином или мой печальный опыт покупки телефона, который мне не подошел.. В последнее время я писала положительные отзывы, потому что меня реально во всем все устраивало.. Сразу оговорюсь, что отзыв будет очень негативный и злой, поэтому я за себя не отвечаю..

.

Электронная и бытовая техника в сети магазинов Comfy

.

Эльдорадо: возврат товара

.

Как вернуть товар в Эльдорадо?

.

.

.

.