+7 (499) 653-60-72 Доб. 417Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 929Санкт-Петербург и область

Можно ли возвращать медицинское оборудование

Можно ли возвращать медицинское оборудование

Задать вопрос Продавцы всегда стараются избежать возвратов, поэтому важно вооружиться нормативно-правовой базой для указания оснований к возврату. Если товар возвращается в день покупки, то оформлять претензию не нужно. Основанием для возврата товара будет являться расходно-кассовый ордер РО , подписанный руководителем аптеки. Документальное оформление Процесс оформления возврата товара зависит от того, в какой срок покупатель пожелал его вернуть. Если это произошло в день покупки, то покупателю выдается расходно-кассовый ордер, по которому он тут же может получить в кассе расчет.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Гарантия и возврат медтехники

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Новое современное медицинское оборудование

Покупатель может задуматься о возврате медицинской техники в двух случаях. Самый распространенный случай, это если купленный товар оказался ненадлежащего качества, например, в нем присутствует заводской брак или дефект, он испорчен, поломан или не выполняет своих функций, при этом поломка или недостаток появились не по вине покупателя.

Второй вариант предполагает, что клиенту просто товар оказался не нужен или же не подошел в силу определенных причин, и он желает отказаться от своей покупки. Законодательством определены группы товаров, которые могут быть возвращены, а также перечень позиций, которые не подлежат обмену и возврату. Содержание Каким образом осуществляется возврат товара из рассматриваемой категории, если его качество соответствует заявленному?

Как можно вернуть медицинскую технику ненадлежащего качества? Возврат медицинской техники ненадлежащего качества возможен в срок, установленный в гарантийном талоне, если гарантия на технику не определена, то срок для возврата составляет два года с момента покупки.

Возврат денежных средств за медицинскую технику, находящуюся на гарантийном обслуживании Покупатель вправе рассчитывать при возврате медицинской техники плохого качества на возвращение полной стоимости товара, а также на возмещение всех убытков, которые он понес, в связи с его поломкой. При этом если потребитель приобрел медицинскую технику в кредит, то продавец обязан полностью выплатить всю сумму кредита, которая легла на плечи покупателя, с компенсацией расходов по уплате процентов.

Если стоимость товара увеличилась на момент подачи требования о возврате денежных средств, то продавец должен возместить клиенту образовавшуюся разницу в цене.

Для того, чтобы подать требование о возврате денежных средств за бракованную медицинскую технику в магазин, покупателю необходимо иметь при себе ряд документов: гарантийный талон на приобретенный товар, паспорт покупателя, товарный или кассовый чек, подтверждающий данную покупку.

Если по каким-либо причинам у покупателя нет кассового чека, то он может использовать свидетельские показания, которые подтвердят факт покупки. Может возникнуть ситуация, что продавец откажется принимать товар без проведения проверки, которая выявит причину поломки или дефекта. Тогда продавец обязан принять товар на проверку и провести ее. При этом покупатель имеет полное право присутствовать на этой проверке. Если продавец не согласен с результатом проверки и продолжает настаивать на вине покупателя, то он должен отдать товар в экспертное бюро, которое проведет свою экспертизу.

По желанию покупателя, он может посетить и эту экспертизу тоже. Экспертиза назначается продавцом и оплачивается за его счет. Если в результате проведенной экспертизы выяснится, что дефект вызван неосторожными действиями самого покупателя, то последний должен выплатить продавцу все понесенные расходы. Если же экспертиза покажет, что техника поломана в результате заводского барка или дефекта, то все расходы остаются на продавце.

В случае, если покупатель не согласен с результатом экспертизы, он вправе в дальнейшем обратиться в суд для решения вопроса. Продавец может проигнорировать требования клиента и отказаться от выполнения своих обязанностей перед покупателем. В этом случае, покупатель должен составить письменную претензию в адрес продавца. Претензия составляется по определенному образцу. По истечение тридцати дней с момента поступления претензии продавец обязан вынести решение об удовлетворении требований покупателя или отказе.

Если продавец не реагирует на претензию и не дает никакого результата, покупатель вправе обратиться в суд. Возврат денежных средств за медицинскую технику, срок гарантии на которую истек или не был определен На медицинскую технику без гарантии распространяются те же правила, что и на гарантийный товар. Единственное отличие, покупатель сам назначает проведение независимой экспертизы за свой счет, в результате которого выявляются причины поломки.

Если экспертиза покажет, что вина за поломку лежит на самом покупателе, то он не может уже вернуть испорченный товар, а также деньги за проведенную проверку качества. Если же будет установлено, что причиной поломки стал заводской брак, то покупатель может требовать у продавца возврата денежных средств в полном объеме за сам товар, а также выплаты полной компенсации за проведенную экспертизу.

Если продавец отказывается от выплат в пользу покупателя добровольно, то покупатель составляет письменную претензию. При отказе продавца в рассмотрении претензии, покупатель вправе обратиться в суд для решения проблемы. Для того, чтобы вернуть медицинскую технику надлежащего качества, покупателю нужно обратиться в магазин в течение четырнадцати дней после покупки товара. При этом вернуть медицинскую технику можно лишь в том случае, если она не указана в перечне товаров, которые не подлежат обмену и возврату, а также если товар сохранил свой первозданный товарный вид, все пломбы и ярлыки находятся на месте, а упаковка не нарушена.

В этих случаях, покупатель может обратиться с требованием о возврате, если товар хорошего качества, но не подошел ему по цвету, размеру, габаритам, форме или функциональным характеристикам. Если же приобретенная медицинская техника входит в перечень невозвратных товаров надлежащего качества, то он может только обратиться в магазин за обменом товара на аналогичный. Возврат денежных средств в данном случае возможен, только если у продавца нет в наличии аналогичной продукции.

Для обращения в магазин за обменом медицинской техники на другую, покупателю необходимо иметь при себе паспорт, товарный или кассовый чек, подтверждающий факт покупки. Если чека у покупателя нет, то он может воспользоваться свидетельскими показаниями в качестве доказательства покупки медицинской техники именно в этом магазине и в это время.

Покупатель вправе требовать, как обмена, так и полного возврата денежных средств за товар надлежащего качества, так как он не имел возможности осмотреть товар заранее.

Если продавец отказывается менять медицинскую технику хорошего качества на аналогичный товар, то покупатель вправе написать претензию с указанием своих требований.

В случае отказа продавца в рассмотрении претензии, покупатель может обратиться в суд для дальнейшего урегулирования вопроса. Была ли Запись полезна? Да Нет 53 из 64 читателей считают Запись полезной.

Много лет страдаю от кожного заболевания. Лечусь обычно только мазью, которую прописывает врач. В зимнее время болезнь прогрессирует.

Покупатель может задуматься о возврате медицинской техники в двух случаях. Самый распространенный случай, это если купленный товар оказался ненадлежащего качества, например, в нем присутствует заводской брак или дефект, он испорчен, поломан или не выполняет своих функций, при этом поломка или недостаток появились не по вине покупателя. Второй вариант предполагает, что клиенту просто товар оказался не нужен или же не подошел в силу определенных причин, и он желает отказаться от своей покупки. Законодательством определены группы товаров, которые могут быть возвращены, а также перечень позиций, которые не подлежат обмену и возврату.

Обмен и возврат медицинских изделий, аппаратов и протезов

Потребитель в порядке и в сроки, установленные законодательством, а также на основании обязательных для сторон правил или договора имеет право по своему выбору требовать от продавца или производителя: 1 расторгнуть договор и вернуть уплаченную за товар денежную сумму; 2 заменить товар на такой же или аналогичный среди имеющихся у продавца производителя товаров. В соответствии со ст. Стоит помнить, что Государственная служба Украины по лекарственным средствам и контролю за наркотиками Гослекслужба является центральным органом исполнительной власти, реализующим государственную политику в сфере контроля качества и безопасности лекарственных средств, в том числе медицинских иммунобиологических препаратов далее - лекарственные средства , медицинской техники и изделий медицинского назначения далее - медицинские изделия и оборота наркотических средств, психотропных веществ и прекурсоров, противодействия их незаконному обороту. Поэтому, если необходимо доказать факт того, что лекарственное средство является некачественным, потребитель может обратиться к ответственным лицам по вопросам качества лекарственных средств Гослекслужбы соответствии с требованиями Закона об обращениях граждан. Для того чтобы вернуть некачественный препарат в аптеки, потребитель должен предоставить: 1 фискальный чек, полученный при покупке именно этого товара в аптеке; 2 доказательство того, что лекарственное средство является некачественным, то есть не соответствует требованиям, установленным нормативно-правовыми актами. Изделия медицинского назначения Медицинские изделия являются непродовольственным товаром.

Подлежит ли возврату медтехника?

Что делать? Согласно п. Правила отпуска лекарственных препаратов для медицинского применения аптечными организациями утв. Однако п. Согласно ст.

Права потребителей: как вернуть лекарства и медтехнику в аптеку?

К таковым изделиям относится самый разнообразный спектр продукции. Тем не менее, законодательство предусматривает ситуации, в которых запрет на возврат и обмен таковых изделий не действует, а продавец является обязанным по просьбе покупателя заменить купленный товар или вернуть деньги, разорвав фактически заключенный до этого договор купли-продажи. Оглавление: 1. Понятие изделий медицинского назначения и запрет на их возврат и обмен 2. Возможность обмена и возврата медицинских изделий — защита прав покупателей 3. Как признать медицинское изделие имеющим ненадлежащее качество 4. Другие ситуации, при которых считается допустимым возврат медицинского изделия продавцу Понятие изделий медицинского назначения и запрет на их возврат и обмен К медицинским товарам, согласно российскому законодательству, относятся отнюдь не только лекарственные средства.

Возврат медицинского оборудования закон

Могу ли я вернуть или обменять свой товар? Помимо этого Вам следует учитывать, что товар возвращается при условии, что: Товар не использовался; Сохранены все пломбы, ярлыки, пленки и заводская маркировка; Целостность упаковки не должна быть нарушена; Должна быть полная комплектация в соответствии с техническим описанием; Также Вы должны предоставить документ подтверждающий покупку — чек. Без соблюдения всех вышеперечисленных условий возврат товара не осуществляется. Если после первого использования медтехника не работает могу ли я ее вернуть?

.

.

Медицинское оборудование — непродовольственный товар. Здесь действуют правила и об обмене товара надлежащего качества, но только тогда.

Нововведения в медицинском праве в 2019 году

.

Можно ли вернуть исправный прибор медицинского назначения?

.

Как правильно вернуть медицинские товары по закону о защите прав потребителей

.

Права потребителей: как вернуть лекарства и медтехнику в аптеку?

.

.

.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. taedutu

    Авторитетная точка зрения, заманчиво

  2. Марианна

    Я присоединяюсь ко всему выше сказанному. Давайте обсудим этот вопрос.

  3. Федот

    А газовый конфликт не окончен, а Вы тут всё о своём трёте

  4. Евстигней

    Замечательно, очень полезное сообщение

  5. torsrajecte

    Я считаю, что Вы допускаете ошибку. Предлагаю это обсудить. Пишите мне в PM.

© 2019 jackrassel-nn.ru